Ecoturismo Genuino: de Empresa de Consultoría a Plataforma Online para Consultores
- Una empresa de consultoría
- Una empresa que ofrece servicios de facilitación empresarial / corporativa usando de sedes empresas de ecoturismo en áreas protegidas (Reuniones Verdes)
- Un comunidad en línea para personas interesadas en ecoturismo
De las tres líneas de trabajo / negocio la más fuerte, y que ha generado buenos ingresos a lo largo de los años, ha sido la consultoría. Hemos colaborado en proyectos en más de 40 ANPs de Latinoamérica con servicios de asesoría, consultoría y capacitación. Empezamos siendo consultores de todo y luego nos enfocamos a tres cosas básicamente:
- Planificación de empresas y experiencias ecoturísticas
- Planificación del turismo y la recreación en áreas protegidas
- Implementación de mejores prácticas ambientales en empresas de ecoturismo (Norma Mexicana de Ecoturismo)
Finalmente, la comunidad ha sido un hilo conductor a lo largo de los años. Iniciamos una red social en la plataforma de NING y llegamos a tener más de 2 mil miembros. Encontramos en un viaje a Chile una empresa de tours que ponía el logo de Ecoturismo Genuino en su publicidad como aval de que ofrecían ecoturismo (interesante aplicación del logo como aval o garantía de su empresa), vimos que algunos consultores en la firma de sus correos electrónicos mencionaban que era miembros de Ecoturismo Genuino (otra vez el uso del nombre como aval). Todo esto nos daba gusto y nos ha ayudado a construir una red de colegas en toda Iberoamérica.
Evolucionando a un Plataforma de Contenidos Online para Consultores en Ecoturismo
En el 2016…cerramos la plataforma.
No teníamos dinero para financiar la plataforma, y decidimos que queríamos ver si alguien nos extrañaba, si la plataforma agregaba suficiente valor a sus vidas profesionales que se extrañarían de no recibir nuestro boletín o no escuchar el podcast. Nos dio mucho gusto saber que sí había una comunidad de gente que nos escribió, que seguían leyendo el boletín cuando lo volvimos a enviar y que aunque comenzamos un blog sencillo más de mil personas lo visitaron en los 6 primeros posts.
Desarrollando un Nuevo Modelo de Negocios para la Plataforma Online
El año pasado, fue un año de experimentación para la nueva plataforma de contenidos online, y estos experimentos estaban basados en una versión del Modelo de Negocios. Utilizamos otra herramienta de planificación empresarial que se llama “Lienzo del Modelo de Negocios“. Usamos los hallazgos del Lienzo de Propuesta de Valor, arriba comentado, y diseñamos nuestro modelo de negocios.
El Último Experimento de Validación: Pre-venta de servicios online
Ahora queda pendiente la última validación, y la más importante. Estarían nuestros seguidores, con perfil de consultores principalmente, dispuestos a pre-pagar por los servicios de la plataforma de Ecoturismo Genuino. En resumen, ¿pagarías por alguno de los servicios de la nueva plataforma de Ecoturismo Genuino?
Los servicios o productos digitales (y algunos presenciales):
- Encuentros Virtuales de Ecoturismo Genuino: Los encuentros en vivo son gratuitos, pero si quieres una constancia tendrá un costo el diseño y envío digital de tu constancia. Si eres miembro (ver abajo) tendrás acceso a todos los webinars posteriormente.
- Cursos Online: Cursos “on demand” que puedes acceder cuando quieras y terminarlos tan rápido o lentamente como quieras. Una combinación de videos, manuales, lecturas y otros materiales de referencia. Serán presentados por expert@s de ecoturismo en Latinoamérica. Serán cursos cortos (6 módulos) o largos (12 módulos).
- Viajes de Intercambio de Experiencias: Ofreceremos por medio de la plataforma de Ecoturismo Genuino viajes de intercambio de experiencia guiados por expert@s de ecoturismo en diferentes partes de Latinoamérica. Una experiencia que combinará ver ejemplos de éxito y fracaso en campo, la interacción con un(a) expert@ en ecoturismo que será tu guía líder, y la oportunidad de networking con otr@s colegas que están realizando el viaje.
- Membresía Anual: La plataforma tendrá una sección privada para miembros que paguen su membresía anual. En esta sección tendrás acceso a todas las grabaciones de los webinars pasados, una Biblioteca de Ecoturismo con documentos digitales y links a recursos online, foros virtuales para interactuar con colegas, pizarrón de oportunidades laborales, y webinars mensuales exclusivos para miembros.
